便捷的企业金融服务,是优化营商环境、推动高质量发展的重要一环。此前中国人民银行广州分行发布公告,从今年4月28日起,广东省全面实施取消企业银行账户许可,中国农业银行(601288)南海分行(以下简称“农行南海分行”)认真落实新政,使企业办理相关业务的耗时,从3个工作日缩短到约45分钟,为企业带来了更多便利。 开户效率显著提升 所谓“取消企业银行账户许可”,是指我国境内的合法企业,包括企业法人、非法人企业、个体工商户等,在广东省内银行开立、变更、撤销基本存款账户、临时存款账户,由核准制改为备案制,中国人民银行不再核发开户许可证,开户许可证也不再作为企业办理其他事务的证明文件或依据。此举旨在提升企业开户效率,是持续优化营商环境的重要举措。 据农行南海分行相关负责人介绍,新政落地前,企业在网点办理账户开立之后,银行网点需将纸质资料传递至人民银行核准、发证,企业账户支付结算功能启用需等待三个工作日后才能实现。而新政落地后,企业从开户到领取许可证和账户启用均在银行网点柜台一气呵成地完成办理,整个流程约45分钟,账户支付结算功能即时便能启用,开户效率大大提高,有效节约了客户时间和人力成本。 至5月上旬,已有近200名客户在农行南海分行体验了该新政落地带来的便捷企业开户业务,首批体验新政的客户普遍对农行南海分行开户服务表示认可。 多措并举提供便捷 为让新政早日落地惠及企业,早在今年年初,农行南海分行在广东省分行的部署下,开展了一系列的准备工作。首先是为了满足新政落地后的操作需求,农行南海分对相关系统进行了升级,除了优化业务操作系统,还在各营业网点进行了网络压力测试、开户发证演练操作,为新政顺利落地奠定技术基础。同时针对新政带来的业务变化,为员工组织了全方位的业务培训,涵盖了业务实施细则、具体业务操作、客户问答及公众宣传等新政落地各个环节。 为进一步提高对企业的服务效率,除落实新政,农行南海分行还为客户提供了多项优质的开户服务,包括在网站或手机端提供开户信息预填和网点预约服务,同时还推出了“客户免填单+一键开户签约”的“超级柜台开户”服务,可实现客户开户联动签约多项对公产品,进一步提升开户效率。此外,农行南海分行还将文字或图片智能识别、人脸识别等先进技术,应用到开户服务中,进一步优化了客户体验。 信息时报记者邱作霖郭炜通讯员肖宇慧
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