近期,国美创始人黄光裕一封写给消费者的“放价通知”引爆了全行业,也宣告了国美“真快乐”APP“真低价 持久战”战役的正式打响。其中五一小长假作为真低价活动的首场战役,凭借全品类、全服务、全量SKU展示给消费者带来了更便捷、更省钱、更省心的购物体验,也通过娱乐化+社交化的新零售模式,取得了相当耀眼的阶段性胜利。
真低价不是营销噱头 未来要“常态化”
作为扎根零售行业34年的“老将”,国美深感行业低价“噱头化”之痛,也深知低价可持续性之难,因此践行高性价比、以量取胜、薄利多销的真低价策略,通过多方加持,降本增效后的低价持久战,助力实现真低价常态化。
从4月30起,国美“真快乐”APP携手海尔、美的、格力等家电巨头,苹果、华为、小米等3C品牌,鲁花、金龙鱼、蒙牛等食品品牌,维达、蓝月亮、奥妙等百货品牌以及迪奥、雅诗兰黛、YSL等美妆品牌在一起“真放价”,通过真选百大品牌的万款优品好货,确保以全网底价向消费者供应。
在“真快乐”APP五一大促上,184元的迪奥999#口红、699元的雅诗兰黛小棕瓶、799元的SKII神仙水火爆热卖;同时消费者还能享受到满千返百、新人专享1元购、9折拼好物等一系列疯狂福利,实现折上折、价更低,让大家开开心心购物,将娱乐化进行到底。
根据节后盘点,国美在五一大促期间打响真低价首战,助推全网GMV提升123%、UV同比增长297.3%,支付人数相比平日暴增567%,同时非家电品类排名超越了家电品类,国产食品、美妆个护、母婴用品、服饰鞋帽和酒水强势闯入TOP5。由此可见,高频消费类与高性价比仍是用户追捧的第一要素。
正所谓“民以食为天、食以安为先”,“真快乐”APP携上万件食品百货让利消费者,让大家五一在家吃得干净卫生,并且在食品品类开辟出“限时抢购”、“明星产品”、“九九会员”等玩法,实现了“一抢、二拼、三ZAO起”的娱乐化营销。
值得一提的是,“真低价”的首场战役不仅贯穿了五一小长假,还持续到了5月9日的母亲节。宝妈们在“真快乐”APP囤积奶粉、尿不湿、儿童玩具,可享部分商品满199减40的优惠,甚至还有低至9块9的抄底优惠。“真快乐”APP也成为了新晋宝妈挑选母婴用品的首选阵地。
践行“用户思维” 发挥供应链整合优势
在国美的价值观中,“真低价”不是营销的噱头,而是与广大合作伙伴坚持并践行的共识,更是国美推动自身不懈创新和进步的动力。国美掀起“真低价 持久战”的出发点,是以“用户思维”作为指导思想,通过全网初选、品牌二选、销售三选、口碑四选、比价五选、定价六选、补贴七选、服务八选这“八重真选”标准,帮助消费者全程把关,真正为用户带来了更优质的商品、更低廉的价格和更好的服务。
在供应链端,真快乐APP上拥有丰富的各品类商品。国美构建的“自营+招商+定制”生态闭环成为了打赢“真低价”这场“持久战”的坚强后盾,通过全品类供应链平台联动百大品牌、链接超万款品牌好货,涵盖了家电、3C、食品、百货、美妆等众多品类。同时大数据&云平台为“持久战”精准营销提供数据支持和技术服务,实现了国美自营百货、联营百货、国美定制、厨空间、国美酒业等板块与真快乐APP的互相引流,一站式了满足消费者的多元化购物需求。
通过娱乐、低价、服务和科技四大经营策略,联动全产业链资源实现共享共创,成为国美打出“真低价 持久战”的底气来源,也将成为国美稳扎稳打实现“18个月目标”的重要切入点。
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