保障社会民生的初心，企业社会责任担当的爱心，提供优质金融产品的安心，为客户创造简单便捷服务的舒心，和金融加医疗健康的暖心，这是2021年每一位平安人都琅琅上口的一句话。平安养老险云南分公司着力打造“五心的平安，有温度的金融”，助力我省万千客户享受美好生活。

党建引领  初心如磐笃行致远

云南养老险历来将党建工作摆在第一位。今年公司开展的以“强党性、感党恩、担使命”为主题的庆祝系列活动，将党建的工作成效转化为企业发展的推动力。联合多家集团公司开展的“交流学习促党建、铭记历史守初心”主题党日活动亮点频现：“党史故事我来讲”回顾了《为人民服务》、《唱支山歌给党听》背后的故事；两个党支部来到红军长征柯渡纪念馆参观学习，瞻仰了中央红军总部长征驻地旧址，寻访革命足迹，重温入党誓词，全体党员深刻体会了伟大的中国共产党的革命历程，增强了党员意识和宗旨意识。“通过开展党史学习教育，将‘爱岗敬业’、‘甘于奉献’、 ‘自强不惜’作为每一位员工的工作座右铭，让客户才能真正感受到了我们是一家有温度的企业。”平安养老险云南分公司总经理刘伟说。

吃水不忘挖井人，没有党和人民就没有平安。云南养老险的成长得益于国家富强和社会繁荣，公司牢记文化溯源，将党建与企业发展深度融合。公司组织全体干部员工拍摄《阿瓦人民唱新歌》视频，在歌声中感受党的伟大、感悟信仰的力量、激发奋斗的热情。“贯彻脱贫攻坚，奠定全民小康，是党！用不屈的精神，带领中华民族走向复兴！”热烈高昂、饱含深情的朗诵声在平安养老险云南分公司职场里回荡，“党啊，我想对你说”朗诵比赛在今年将全体干部员工的爱党热潮推向一个新的高度，成为了今年平安养老险云南分公司的高光时刻之一。

利民之事，丝发必兴。公司始终将党建作为指导履行社会责任的指南针。3.15活动期间，由公司班子成员、党委书记带头，联合社会企业及个人，通过开展党员进社区的方式，举办 “学习党史国史 传承红色基因”党史宣传及反对非法集资活动，在社区内邀请党员及群众参与有奖党史答题，普及保险基础知识；公司党支部通过捐赠生活用品、慰问交流、入户走访等方式，为10余户特殊人群送去关爱。活动用实际行动践行“打造有温度的金融”，党员的使命与初心得到进一步彰显。

回馈桑梓 乡村振兴彰显担当

2020年，面对突如其来的新冠疫情，云南养老险充分发挥金融保险支持作用，通过免费赠送企业新冠肺炎保险、扩大保障范围、创新服务举措、开通绿色理赔通道等举措，为复工复产保驾护航。

2018年，中国平安集团在成立三十周年之际，围绕“村官、村医、村教”三个方向，其中了总投入为100亿元的“三村工程”扶贫规划，云南省是首批实施地区之一。

“授人以鱼不如授人以渔”。2019年9月，平安养老险云南分公司积极配合集团公益战略，在各级党委、政府部门的指导和帮助下，协助“村医”工程在云南落地，向昭通当地11个区县的100个贫困村共捐赠100台检测一体机和价值200万元的医用设备和医疗耗材。实现让乡村医生在村卫生室完成常规医学检查；让有重疾或疑难病症的村民与上级医院专家实时远程会诊、转诊，最快程度得到救治；智能药柜提供全天候、分品类的智能化供应。截至2021年，平安养老险在昭通共升级了100所村级卫生所，培训1333名村医，联合平安健康检测中心开展体检场次44场，为2000多位村民提供了体检服务，利用科技手段赋能偏远地区的乡村医生，提升医疗服务能力。

不忘初心，砥砺前行，云南养老险用实际公益活动回馈社会民众，践行企业使命。2021年5月，由国家外文局、云南省人民政府、中国公关协会、中国人民大学主办的主题为“推进全球贫困治理 促进现代化发展”的国际论坛在云南怒江召开，将减贫与乡村振兴工作计划联合在一起。平安集团在会上分享了如何通过科技赋能中国地区医疗水平。在平安集团的统筹下，将联合智慧医疗、平安健康、平安当地多家子公司资源，在当地部署设备和对当地村医进行培训，设计具体的执行方案，如部署AI辅助决策系统、智能影像筛查平台、智能辅助诊疗平台等设备，该项目也将助力提升云南地区的整体医疗卫生水平。

情系民生  助力完善医疗保障

随着人口老龄化的到来，失能老人的照护需求日益紧迫。平安养老保险具有多地的长护险项目经验、专属的长护运营总部支持团队和成熟的经办服务培训体系，是最早参与长护险承办的商业保险公司之一。在昆明市作为第二批国家长护险试点城市开始筹措长护险的落地时，云南养老险心系民生，义不容辞，积极参与，协助省政府初步建立长期护理保险制度，提供“制度协同建设”、“评估鉴定组织”、“护理服务管理”以及“基金风险监管”等四大基础经办服务和五大核心经办环节及管理规范，协同政府打造昆明市特色样板，目前为昆明市五个区县累计超43万人民群众提供长护险服务。

作为2020年最火热的城市定制型商业医疗保险， “惠民保”由于低保费、高保障的优势被广大市民所推崇，极大的降低了人民群众面对疾病风险的焦虑感。截至2021年1月，城市定制型“惠民保”在全国24个省/自治区/直辖市内开展，覆盖人群超过2500万。经过3个月的推广，昆明的 “春城惠民保”参保人数达到91万，平安养老险作为主承保方之一，服务参保人数近10万人，协助完善了昆明市民的保险保障水平，为云南省其它地区的试点推广提供了样板。

除此之外，平安养老险连续多年承保昆明市城镇职工、城乡居民大病补充医疗保险。2020年昆明市城镇职工、城乡居民大病补充医疗保险总体赔款支出10.62亿元，赔付人次超25万人。累计赔款支付赔款超30亿，服务参保人数超600万人，有效降低人民群众因病致贫、因病返贫的风险。

科技强企  用心提升金融“温度”

平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团，注重运用科技助力金融业务提升服务效率、获客能力和风控水平，鼓励金融科技、医疗科技创新。

针对个人客户，平安养老险充分依托平安集团的科技优势，深耕“智能养老”，为客户提供缴税测算、自助参保、投资自选、自助变更、刷脸领取养老金等全线上移动化功能，为老年人提供科技化的便利服务，在家即可通过线上APP完成养老金的领取。

针对企业客户，凭借多年的管理经验和世界领先的技术积累，平安集团打磨出了平安智慧人事一体化HRX平台，可提供覆盖招聘、绩效、薪酬、培训、员工服务以及核心人事的人力资源管理全流程系统支持，致力于帮助企业打造高效执行的创新型组织，具备跨行业、跨领域、匹配多元业态的特征，在本省已实现对外输出。

凝心聚力，精益求精。平安养老险云南分公司从党建中汲取力量，将优秀变为一种习惯，让公益变成一种本能，在全体平安人的不懈努力下，未来持续探索公益数字化之路，让公益人人可及，让科技更具温度。