继供应链金融、消费金融、财富管理、支付、众筹五大业务板块后,5月20日,京东金融在京东618誓师会上正式宣布进军保险行业,将保险作为第六大业务板块并入京东金融体系,并于同期推出业内首创的众筹跳票取消险、海淘交易保障险、投资信用保障险、家居无忧服务保障险、30天无理由退换货险,五款互联网保险创新产品,同时结合618,还将推出1元首付车险,引起行业广泛关注。
产品创新 大数据分析满足用户需求
互联网时代产生了很多过去不存在的生活方式和生活需求,数据的极大丰富也为风险定价、风险管理提供了颠覆性的维度,不断扩展着可保风险的界限。
记者了解到,与传统保险产品追求“大而全”不同,基于互联网生态圈的京东创新保险,立足于多维度的“碎片化”设计,可以嵌入互联网生态圈中的任何一个交易环节和应用场景。
“京东金融推出的创新保险是通过对客户行为、需求、网络交易数据进行关联分析,设计成型的保险产品。”京东金融副总裁姚乃胜对记者说,“比如现在海淘渐成为热门网购方式,但服务保障欠缺,京东保险设计了海淘交易保障险让用户买得放心;还有京东众筹平台用户激增,但用户对投资风险有担忧,便推出了的众筹跳票取消险,还有投资信用保障险、,帮助投资者尽量规避投资风险。我们希望这些产品可以更多地保障用户权益,在京东生态圈内组合发力,营造完善的投资、购物环境,真正满足用户需求。”
打造保险生态圈
在过去的十余年时间里,大多消费者对互联网保险的全部印象,几乎都停留在“保险在线销售渠道”这一概念领域。
在姚乃胜看来,互联网保险不应是把保险产品“搬”到网上销售,而是要利用互联网、大数据、云计算等工具抓住经济形态转变下的新需求。
“用户各类行为记录汇集到我们的大数据平台里,通过数据整合分析,不仅可以精准判断客户需求,更可实现精确营销,通过互联网向客户提供保险各个环节的服务,使保险信息、投保、核保等全程实现网络化,客户创造更好的用户体验,实现量身定制。”姚乃胜表示。
据悉,本次推出五款创新保险产品只是京东金融进军保险行业的第一步,京东保险未来要做的不仅仅是保险,而是围绕京东生态系统打造保险生态圈,发挥各家之所长,为客户提供超出所想、超乎所值的产品与服务。
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