有态度,对于公司而言,意味着它塑造了一个独特的品牌定位,敢于打破市场的共振频率,发出一记有力的截然不同的市场声音。
在汽车行业,沃尔沃,它的态度是做“安全系数NO.1”;
在房产行业,绿城地产,它的态度代表着业界良心,以过硬的品质著称;
小到零食,海的味道,只有波力海苔知道,它的态度奠定了行业地位……
企业以“有态度”为发展灵魂,以之为奋斗灯塔。因为一旦客户建立了态度认同、品牌喜好,客户忠诚度和粘性较高。亲友宝在创业之初就明确了自己的“态度”,要做身边人都在用的理财平台。如何确保身边人用的安全,获益更多?面对行业常态,面对业内具有争议性的痛点时,亲友宝总是第一时间亮剑,有态度地为客户谋利,为平台创优!
痛点1:资金托管,亲友宝为客户资金护航
资金托管,这是个行业敏感话题。资金托管的目的是将投资者资金与平台剥离开来,好处是避免平台私自挪用投资者资金,可以一定程度上降低平台卷款跑路的风险。
当然也有其坏处,特别是对平台来说。资金托管成本高昂,以汇付天下为例,2014年的托管服务年费为12万,保证金20万,充值费用0.15%,提现费用2元一笔。任何一项费用的一年支出,都够平台喝一壶了。因此,在良莠不齐的P2P市场,很多平台在资金托管方面存在不少猫腻。
而亲友宝在创业之初,就意识到市场规范的重要性,一切以客户为本。亲友宝不惜重金,以汇付天下为第三方支付平台,建立资金托管机制,资金流转全部在汇付天下平台实现。亲友宝本身不吸储、不放贷,只作为中介撮合借贷双方,而不直接经手归集客户资金。同时由恒丰银行全程监管,进一步提升了资金的安全性。
痛点2:提现手续费,亲友宝全免打破行规
很多客户都比较在意P2P提现收费这件事,虽然每单只有2元,但这种失去的感觉真是很不爽。
然而,提现手续费确实有该收的理由:提现手续费是给第三方支付的。那些提现免费的平台,比如亲友宝,实际是自己在垫付这个费用。投资者得了福利,但却增加了平台的运营成本。毕竟投资者众多,加起来就是一笔可观的费用。即便这样,2016年3月1日起,亲友宝宣布每月免两次提现手续费,单笔10元起享有!
亲友宝,一家有态度的P2P公司,敢于打破行业禁锢,引领互联网金融变革,走出一条属于自己的个性道路来。在不断提升客户满意度的同时,增强自身的品牌识别度,让客户在决定投入P2P投资时,第一时间想到的就是亲友宝!
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