7月18日,为鼓励金融创新,促进互联网金融健康发展,明确监管责任,规范市场秩序,经中国人民银行等十部委联合印发了《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》(以下简称《指导意见》)。《指导意见》明确了互联网金融监管思路,依法监管、适度监管、分类监管、协作监管、创新监管等五个原则,科学合理界定各业态的业务边界及准入条件,落实监管责任,明确风险底线,保护合法经营,坚决打击违法和违规行为。这标志着中国互联网金融向规范发展的路上迈出了一大步,进入了规范发展的新阶段。那么在新形势下,P2P平台究竟该如何脱颖而出?P2P平台合力贷创始人兼CEO刘丰有着自己的见解。
烧钱推广很“流行”,但切勿舍本求末
伴随着互联网金融“顶层设计”出台,市场格局日趋明朗,网贷行业已经进入最后的爆发期,激烈行业洗牌正透过营销端的“肉搏战”显露无遗,烧钱已经成为绝大部分P2P平台绕不过去的门槛,大量的P2P平台都在烧钱做营销——“返利、促销、贴息、送礼金”等方式层出不穷。然而,随着获客成本的飙升,仅仅依靠烧钱的营销手段已经难以为继。
对此,刘丰认为,由于金融的特殊性,互联网金融过度依赖烧钱获客往往并不可取。烧钱式的营销方式固然能够吸引客户,并让其停留一时,然而这样获得的客户往往忠诚度不高。一旦烧钱停止,他们很可能被提供更高收益的平台吸引走,进而导致用户流出率升高。刘丰强调,优质的借款端和投资理财产品才是吸引真正的投资客的关键。单纯依靠烧钱,而忽略平台优质的借款端和风控管理,事实上是在舍本求末。
精细化运营才是P2P取胜的关键
当前P2P行业竞争激烈,同质化非常严重。若想在激烈竞争中脱颖而出,差异化的发展策略往往是摆在平台经营者面前的首要议题。然而,刘丰却认为P2P企业在本质上很难进行差异化。因为,差异化是个相对概念。首先P2P行业不可能存在排他的优势,其次P2P行业对于大资本来说,也没有门槛。从这个意义上说,P2P企业若想凭借所谓的“排他性的门槛优势”来进行差异化运营,往往都是不切实际的。
刘丰认为,精细化运营才是P2P企业取胜的关键,具体来说,就是要坚持每个环节、每个要点都尽量做得比其他平台更好。例如在营销环节,如果花同样的钱却比其他平台呈现出更好的效果,那么这就是一种优势。“P2P企业需要做的是每个环节都精耕细作,并把每个环节都做好,这样综合各方面后,我们就有了区别于其他平台的巨大优势,从某种意义上讲这也是一种差异化。“刘丰表示。
立足当下,展望未来
当前,P2P行业资产为王的时代已然来临。P2P的核心是风控,而相对纯信用贷款平台,拥有线下资产的P2P平台对风险的控制能力更强。刘丰介绍道:“在目前的大环境下,尤其在一个非闭环的生态圈里,纯粹靠线上很难控制风险。正所谓皮之不存,毛将焉附,风险控制不住,企业就难以发展。目前,合力贷主要以线下的资产为主,而企业发展也更倾向于传统金融的业务模式。”然而,刘丰坚信,在国家建立完整的征信系统后,未来的互联网金融一定会是纯线上运营。
刘丰总结道,新形势下P2P企业若想脱颖而出,寻求长远、稳健的发展,一方面要立足于当下,真正的为受众考虑,努力做好每个细节,进行精细化运营;另一方面也要面向未来,做好技术积累,积极探索线上信贷模式,把握行业变革。
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