当你还在为了身边的谁做了整形而与闺蜜八卦，说明你已经out了。“颜”时代的到来让“美”逐渐演化成一种标准，而如今微整也已经成为了追求美丽、改变生活质量的代名词。据相关数据显示，预计到2018年，中国医疗美容市场规模将超过8000亿元，巨大的潜在爆发力让创业者和资本涌入到整形这个产业当中。更美APP借势发力，已经成为中国最大的医疗美容与消费医疗服务平台。

　　更美APP是一款集医学美容社交与服务于一身的平台，成立于2013年8月，雏形是一个整形医患问答工具，后发展为集合了医美社区、交易电商、O2O服务于一身的医学美容类平台。求美者可以在平台上分享经验、与整形医生直接沟通并预约购买医美服务。目前平台涵盖了整形、美体、产后、眼科及口腔齿科等多个消费医疗服务领域。最近，更美已经完成了B轮融资，由华兴Alpha担任独家财务顾问。

　　医学美容两端需求骤增

　　传统模式成掣肘

　　整形APP“更美”的CEO刘迪毕业于中国人民大学，曾经的身份是医疗健康产品“春雨医生”的联合创始人兼VP，历任春雨医生的产品、市场及商务总监。在春雨医生进行商务拓展的过程中，敏锐的刘迪发现了一个医疗机构普遍存在的现象，大多数医疗科室并不接受互联网改造，原因很简单，他们的收入不来自于消费者，而是来自于国家医保。与此形成鲜明反差的，就是整形、牙科、眼科及妇产科这种消费类医疗科室，他们更加认同互联网改造所带来的价值。刘迪将这些可以市场化的医疗服务归结为“消费医疗”。随着人们对消费医疗需求的苏醒，消费者的求美需求以及医生对流量的需求都迅速增长，这一领域成为了炙手可热的万亿级市场。

　　而刘迪选择从医美切入经过了认真的思考："从整个大医疗来看，整形在医疗的各个细分领域里市场化程度最高，也最容易用互联网的方式改造。而从人群上来看，整形人群又是具有核心消费需求的人群，他们集中于时尚群体，分享欲望强，更容易形成分享社区。通过社区积累精准用户之后，才可能做成交易，让医生赚钱，从而形成一个生态闭环。所以整形应该是整个链条上最容易突破的环节 "。于是刘迪在2013年离开春雨医生创办了更美APP，从医疗美容领域迅速切入移动医疗市场。

　　整形市场的发展速度确实让人惊叹。有统计显示从2009年开始，整形的市场规模以每年至少50%的速度迅速增长。然而市场膨胀的同时，传统行业中的弊病也在集中浮现：

　　1. 行业信息严重不对称，负面新闻影响消费者判断：不论有没有需求，大多数人群在媒体等传播渠道上听到看到的都是关于医美的负面报道。医美行业的正常信息通道被负面新闻堵塞，制约了很多潜在消费群体的消费意愿。

　　2. 好医生稀缺，无资质非法行医现象普遍：刘迪向我们提供了一组数据，中国从事整形手术的医生达2万，其中只有1万医生有完整的从业资质。“你的朋友带你找的所谓韩国医生台湾医生，在美容院、酒店甚至民宅给你注射、开刀的所谓医生，可能根本不具备从业资格，”刘迪开玩笑说到。找不到值得信任的医生成为了求美者们最大的心病。

　　3. 价格不透明，用户获取成本高：很多线下医美机构都存在价格过高的问题。为了吸引更多流量，医美机构会将50%-70%的收入用于广告投放，百度每年最大的广告收入便来自于医疗广告，而其中的主力之一就是整形机构。“有统计表明，传统整形机构获取客户的成本已经达到5000-10000元/人”，刘迪说，"这就意味着这些广告成本都会加载在消费者身上，造成了价格偏高的现状 "。

　　4. 医美技术与效果属非标品 消费者众口难调：在进行医学美容术的时候，每个医生都可能有不同的手法，效果也会有所差距。而消费者由于个人喜好的差距，对效果有着不同的追求，这就造成了医美非标的属性。而效果的差异又反射到价格体系中，造成了业内差价大、比价难的问题。

　　改写行业规则

　　让用户医生两端受益

　　“想要解决传统医美行业中的难点，其实首先最关键的是要治好消费者的心病，让他们接收到更多正面的信息，走出第一步。然后就是要建立整形医生的个人评价体系，因为医生才是效果以及体验的核心。通过让用户和医生两端都受益，从根本上重塑医美行业的格局。”刘迪这样告诉我们。

　　首先，通过社区和媒体启发市场、传播正确的消费观念。中国消费人口众多，但是相比较韩国，我们的整形消费率仅为韩国的5%，甚至比较台湾也相差甚远。这一现象主要是由于消费者对正面信息接收不够全面，造成了启蒙相对较晚。更美从整形切入，建立了一个基于共同变美需求的社交平台，让更多消费者可以在和自己兴趣相投的人群中，找到交流和展示的平台。除此之外，更美还发挥市场推广方面的优势，例如通过运营自己的公众微信号“更美”和原创系列视频“更美扒扒扒”，为潜在消费者定期推送关于医疗整形的相关知识，给用户传达正确的整形知识和理念，并且利用明星效应，吸引关注、启发市场的潜在消费需求。

　　其次，互联网共享经济模式打破价格尴尬格局。印象中类似“奢侈品”的医疗美容项目到底价值几何?刘迪表示，更美APP参考了互联网共享经济模式，打破传统行业的资源垄断，通过颠覆掉销售、导购等等低效率的中间环节，直接连接消费者和医生。把市场成本和水分剔除后，整个行业的成本与价格就有了极大的下调空间。像瘦脸针等热门微整项目的单次价格在传统美容机构中高达几千元，但是更美去除了中间环节之后，甚至能把价格降低50%以上。

　　再者，树立医生个人评价体系，建立良好的生态闭环。更美采用的“社区+电商 "的模式，在平台上构建一个社区，并且确保所有在社区中分享的案例都是来自用户的真实案例。用户可以由此了解到其他用户分享的真实整形效果对比图和日记，再做自己的判断。而将颗粒度细分到医生个人，使得医生为自己的服务和效果负责。最后评价高的医生会获得更多关注和优良口碑，而医生为了得到更好口碑，也会为消费者提供更加优质的服务，从而形成良性循环。

　　精准的定位和持续扎实的运营，让更美迅速成为中国最大的医美和消费医疗服务平台。成立不到两年时间，更美已经覆盖近千万用户，目前有接近1万名医生实名入驻，社区活跃度在同类APP中始终保持领先，而且每月的销售额保持着平均50%以上的增长，6月的营收已经接近亿元。更美前不久举行了中国互联网医美领域的首次大促，被业界誉为" 血雨腥风"。短短一周的时间里，更美新增了近40万注册用户，同时创造了一周交易额破亿的记录。

　　变漂亮

　　是没有止境的需求

　　与美甲、美容和美发相比，很多人认为医学美容相对是一个低频的消费项目，如何能够让低频的消费变成大众都能接受并且愿意买单的消费项目?刘迪笑着说：“其实对于女孩子来说，变漂亮的根本就是越简单直接越好，而求美者对变漂亮的需求是一件很高频的事。”

　　更美所覆盖的主要人群，是年龄在18-40岁之间，一二线城市的消费人群，以女性为主。" 首先，对女孩来说变漂亮是永无止境的追求。这种需求天天都会想，一但有机会就会想要实现它。另外，随着微整潮流在都市白领中间流行开来，越来越多的上班族愿意选择时间成本低、好恢复的微整形。而很多项目每隔一段时间就需要再做，一个部位变美了也会想要改善其它部位，这种需求不仅不能算低频，而且复购率极高。" 刘迪介绍说。

　　“同时这些年整形的人群发生很大变化，越来越广、也越来越年轻。例如现在很多90后白领也加入了这个消费群体，他们熟悉互联网、消费需求旺盛。在医美方面的消费与许多其他消费一样，对他们来说已经成为一种生活方式。我相信在这些趋势下，医美会变成了一个更为广阔的消费领域。”刘迪总结道。

　　向消费医疗转型

　　全方位满足美丽需求

　　“医学美容市场规模至少1000亿，齿科比医学美容市场更大，眼科大概是200-300亿，而减肥及妇产类也是个万亿级别的市场”，刘迪帮我们分解这块市场的规模。而更美今年内的目标，是让除医美外的牙科、眼科、美体、产后恢复及抗衰老等品类在总销售额里占到更大的比例 ，这意味着更美已经开始迈向整个消费医疗市场的新一轮发展道路。

　　在采访过程中，刘迪不止一次的向Alpha小编提起了他的创业初衷：" 我从一开始要做的就不仅仅是医学美容，我们更加看重的是整个消费医疗的庞大市场。" 谈到为什么选择在这个时候开始转型，刘迪表示："目前，更美已经打造了一个流量导入、社区运营、预约咨询、交易结算、术后保障在内的标准化流程，实现了完整交易闭环的平台，向外拓展的时机已经成熟。"

　　目前，更美已经顺利完成了B轮融资，由维梧资本领投，华兴Alpha担任更美的独家财务顾问。据刘迪介绍，更美选择维梧资本作为领投方，看重的是维梧在医疗领域的丰富资源，能够充分帮助企业成长。刘迪说道："公司发展到B轮，融到钱很重要，但找到拥有战略资源、能够在业务上帮助自己发展的投资人更加重要。华兴Alpha在投资人覆盖的广度和深度上有着明显的优势， 不仅在服务上做的很专业，并且还能从创业者的立场上出发，设身处地考虑我们的需要，从战略上帮助公司及时做出正确判断，这个是特别重要的帮助。同时华兴Alpha也是与我们并肩作战的伙伴，相信华兴的品牌和服务，对我们来说也将是一种长期的战略资源。"

　　完成融资的更美，将进一步加快转型步伐。谈到未来的更美，刘迪说出了他的期待：“我希望更美能够通过覆盖整个消费医疗领域，成为一个可以引领时尚健康生活方式的综合服务平台。在更美APP上，消费者改变的不仅仅是脸。通过提升自身的健康和整体形象，我们每个用户都可以变得更自信和快乐，生活因此变得更美。”

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