一站式保险平台10Life首创保险评级,拆解复杂的保险产品,让消费者可以轻松比较保险。为褒奖保险业界中最卓越的公司和产品,10Life举办「10Life5星保险大奖」,其公信力深受业界肯定。
「10Life5星保险大奖」设立三年,今年2月29日首次举办颁奖典礼,,众多保险公司精英云集香港瑰丽酒店,接受颁奖,获奖公司包括AXA安盛、中银人寿、安达人寿、信诺环球、富卫香港、忠意保险、香港年金公司和SunLife永明(排名不分先后),盛况空前。本次颁奖典礼的主题是「公平保险」,一众业界精英探讨如何在保险公司、监管及保险平台的角色上,推动公平保险的实现。
5星标准提升 保险公司持续突破
10Life行政总裁伦沛然致辞时表示:「10Life5星保险大奖成立三年来,逐渐成为消费者『买对保险』的标准。期间我们将评分准则不断提高,而每一年都有保险公司不断突破自我,,推出越来越多更好的产品,令市场有更多好的选择。
典礼虽然是颁奖给保险公司,而事实上,真正赢家是消费者。我们希望10Life5星保险大奖可以继续带领整个保险业走向「公平保险。」
监管强调「公平待客」 保障消费者的利益
保险业监管局前执行董事谭伟民致辞时表示,即使市场有无形之手推动保险公司去满足消费者的需求,但碍于保险的复杂性,保险市场依然存在缺陷,相对于保险公司,消费者掌握较少的信息、专业技能、议价能力,所以,为保障消费者的利益,保险监管十分重要,监管机构应强调「公平待客」的原则。
谭伟民指出﹕「监管工作从来不容易,毕竟保险业从业者众多,持牌中介人数超过10万人,对香港的经济十分重要,既要监管、又要提供发展空间,才可令保险业持续发展,消费者得到保障。」他表示10Life的出现形成了推动市场「公平待客」的新势力,并赞扬10Life针对市场上的缺陷改善作出贡献,例如,10Life精算师辨别出针对消费者的重要因素,根据保障、条款、指定情境等,为产品评分。
「年度保险公司」探讨从产品到服务实践公平保险
保险公司要付诸实践「公平保险」,当然要从产品及服务着手。荣获年度人寿保险公司大奖的SunLife永明、年度健康保险公司大奖的富卫香港及年度财富保险公司大奖的中银人寿,都派出高层代表,与现场同业分享「公平待客」的原则。他们认为,在开发创新产品时,除了根据市场调查,也要以同理心了解他们切身需求,做到「以人为本」,实现对客户公平的承诺。
在颁奖典礼上,10Life也颁发了5星医疗保险奖、5星危疾保险奖、5星储蓄保险奖、5星扣税年金保险奖、5星即期年金保险奖及5星终身人寿保险奖,推动保险业界继续进步。
10Life由保险业专业人士创立,致力实现公平保险。10Life以科技为纲,人心为本,为香港带来公平产品、公平销售、公平理赔。10Life首创保险产品评级,消费者可轻松比较保险产品;团队不仅设有保险顾问,按客户需求提供专业产品建议,而独立的理赔专员更专注后续的理赔服务,他们不仅熟悉理赔程序,更可以协助受保人获得公平赔偿。让消费者「买得对,赔得足」。
(以上数据由10Life提供)
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