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新能源汽车遭吐槽,T3出行如何扭转困境解决痛点
2024-04-14       来源:第一财经网      编辑:yezi      

新能源汽车具有效率高、噪音低、绿色环保等优点,因此成为许多品牌和消费者钟爱的对象,就连以T3出行为首的网约车平台,也坚持引进新能源汽车,为乘客提供绿色健康服务。

不过尽管如此,新能源汽车亦遭到了不少吐槽,据中国消费者协会发布的报告显示,消费者普遍反映新能源汽车存在续航里程短、充电难、智能系统卡顿死机等问题。对此,T3出行针对难点各个攻破,提供了一套行之有效的解决方案。

 

https://work.topwin.tech/file/authorization/download/1770045494576984064

 

(图源:T3出行)

问题一:电池续航里程缩水

电池是消费者吐槽新能源汽车最多的地方,电池续航里程缩水、电池充电速度慢等问题频频发生,不仅使得体验不佳,续航断崖式的下降更是严重影响日常出行需求。

T3出行的运营车辆主要是三大车企的新能源车,三大车企分别是中国一汽、东风汽车、长安汽车,无论哪一家都是车企中的巨头,拥有雄厚的生产基础和强大的技术支持,其汽车产品广受好评。据T3出行新能源汽车的驾驶司机表示,T3出行加满电可以跑三百公里左右,一些小容量电池大概在200公里左右,大容量电池可以超过400多公里,续航表现不错。

 

https://work.topwin.tech/file/authorization/download/1674014354310074368

 

(图源:T3出行)

问题二:公共充电桩体验不佳

新能源汽车的另一个投诉热点是关于公共充电桩的使用体验。许多消费者表示,公共充电桩的布局不够合理,充电站点距离较远,有时需要排队等待,导致充电时间延长,影响了出行效率。

针对该情况,T3出行率先在南京等城市开通了一站式充电福利,T3出行司机可以通过司机端App查看充电地图,快速找到合适的充电桩并查询充电单价,停车费等相关信息。截止目前为止,T3出行已经建立起2万多个充电场站,20多万根充电桩,覆盖城市超过100家,能满足T3出行超过100万司机师傅的日常充电所需。

 

https://work.topwin.tech/file/authorization/download/1770046375364046848

 

(图源:T3出行)

问题三:车载智能系统不灵活

随着汽车智能化水平的不断提升,车载智能系统也成为消费者投诉的新焦点。一些消费者反映,车载智能系统的使用体验不佳,出现卡顿、死机以及人工智能答非所问等问题。

T3出行所搭载的V.D.R防护系统是T3出行自研的安全系统,不仅可以实现对T3出行司机和车的全时段监控和管理,同时还能为自动驾驶技术收集场景数据。更关键的是,为了进一步确保系统的智能性,T3出行还向众多科技型企业寻求技术帮助,如华为云,在智慧出行、云计算、大数据、司乘安全保障体系等领域开展合作,提高系统的准确性,使得系统更加智能。

 

https://work.topwin.tech/file/authorization/download/1729062030367207424

 

 (图源:T3出行)

小结:新能源汽车在我国还属于发展中的新兴产业,许多问题仍需解决,网约车作为使用新能源汽车的主要平台,发展过程中无可避免的碰上各种难点困境,T3出行针对痛点逐个攻破,在扭转困境的同时也助推行业向前发展,为网约车的新能源化奉献了力量。

 

 
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