旺季以来,网点业务量显著增加,客户流量大幅上升,考虑网点的安全运营,保障客户和员工的财产安全,工行镇江句容支行营业室采取了一系列严密的安全保卫措施,确保营业期间各项工作平稳有序进行。
一是加强安全巡查,确保设施正常运行。该行严格落实安全巡查制度,安排专人每日对ATM机、监控设备、消防设施等进行全面检查,确保设备正常运行。针对ATM机等重点区域,增加巡查频次,防止不法分子进行破坏或盗窃。同时,对网点内的监控系统进行全面排查,确保监控无死角、录像清晰可查,为突发事件的处理提供有力支持。二是加强现金管理,确保资金安全。为确保资金安全,该行执行现金管理制度,合理安排现金调拨,确保各网点现金供应充足。同时,加强对押运车辆和人员的监管,确保现金押运过程安全无误。对于ATM机,银行安排专人每日清机加钞,确保设备正常运行,避免因缺钞或故障引发客户不满。三是提升员工安全意识,做好客户引导。通过内部培训、安全演练等方式,进一步提升员工的安全意识和应急处置能力。员工在日常工作中时刻保持警惕,发现可疑人员或异常情况及时上报。同时,银行通过张贴安全提示、播放宣传视频等方式,提醒客户注意保管好个人财物,避免因疏忽造成财产损失。四是加强网络安全,防范金融诈骗。近期网络金融诈骗案件高发,该行通过短信、转发微信公众号文章等渠道向客户发送防诈骗提示,提醒客户警惕虚假信息、钓鱼网站等诈骗手段,确保客户资金安全。
作者:陈家敏
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