为加强银企合作,真正打通金融服务的“最后一公里”,近日,工行镇江丹阳支行营业室主动派出“上门小组”搭建“临时办卡柜台”,为某工具制造有限公司员工开立工资卡,实现一站式金融便民服务。
办理过程中,该行员工认真审核信息,高效快捷地给客户办理各项业务。拿到了卡的客户,脸上露出了笑容,连连称赞工商银行服务好,速度快。
据了解,该公司是一家模具零部件制造厂,因在岗职工上班时间为银行正常营业时间无法来到网点办理业务。在了解情况后,镇江丹阳支行营业室第一时间响应,与该企业负责人取得联系,并上门开展服务。
除了开办银行卡,该行员工还耐心指导客户使用手机银行、绑定微信等电子渠道功能,使用手机银行查询工资等各种业务,并主动宣讲防范电信网络诈骗等要点,提高个人的防诈骗意识,切实将便民服务送到公司职工手中。贴心和面对面的服务受到职工的热烈赞扬。

作者:夏丹强
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