为深入践行中央金融工作会议精神，积极响应2025年“普及金融知识万里行”活动号召，工行北京芳群园支行始终秉持“金融为民”理念，聚焦特殊群体金融服务需求，以扎实举措推动消保知识精准触达，全力守护重点人群的财产安全与合法权益。

在第三十五个全国助残日来临之际，工行北京芳群园支行联合首都见义勇为基金会，在政府部门的大力支持下，精心策划并开展“关爱见义勇为伤残人员”主题消保教育活动。活动前期，支行主动与相关机构对接，深入了解见义勇为伤残人员的金融知识盲区与潜在风险点，量身定制宣教内容。活动现场，工作人员以通俗易懂的语言，结合冒充公检法诈骗、虚假投资理财等典型案例，通过图文展示、视频播放等形式，为近50名见义勇为伤残人员开展防诈骗金融知识讲座。考虑到特殊群体在金融业务办理中可能遇到的困难，工行北京芳群园支行还在现场设立专属服务咨询台，为他们提供账户安全管理、残障人士绿色通道使用等个性化金融服务指导。工作人员耐心解答疑问，切实消除他们在金融消费中的后顾之忧。

此次活动不仅是一次金融知识的普及，更是工行北京芳群园支行对特殊群体关爱的生动体现。未来，支行将持续关注特殊群体需求，创新消保宣教形式，丰富金融服务内涵，用专业与温度筑牢金融安全防线，让消保关怀真正走进特殊群体心中，为构建更加包容、温暖的金融环境贡献力量。