伴随考试季来临,为切实满足在校学生社保卡换发需求,工行镇江京口北门支行与镇江市红旗小学合作开展“金融服务进校园”专项活动,通过移动终端驻点服务与金融知识普及相结合的方式,为师生及家长提供高效、安全的综合金融服务。
移动驻点服务,提升业务办理效率。为确保服务顺利开展,该行提前与校方对接,制定分批次办理方案。活动现场,工作人员依托移动终端设备,现场完成信息核验、卡片激活、金融功能开通等全流程操作,平均单笔业务办理时间控制在10分钟以内。办理业务同时,工作人员指导老师、家长完成手机银行绑定、交易限额设置等个性化需求,实现“即办即用”。
精准金融宣教,强化风险防范意识。在高效完成换卡服务的同时,支行设立金融知识宣讲专区,围绕社保卡功能应用与资金安全开展专题讲解。一是系统介绍社保卡金融账户的多元化应用场景,包括医保结算、学费代扣、助学金发放等功能,并结合实际操作演示账户查询、密码修改等高频业务;二是重点剖析针对学生群体的典型诈骗案例,如假冒学校收费、虚假奖学金发放等骗局,详细讲解“陌生链接不点击、验证信息不透露、转账汇款多核实”的防范要点;三是发放《金融知识手册》,通过图文并茂的形式普及基础金融工具使用规范,帮助家长及学生建立科学的财务管理观念。
深化服务内涵,构建长效服务机制。此次“金融服务进校园”活动,是京口北门支行践行普惠金融理念的重要实践。下阶段,该行将进一步优化服务模式,计划通过定期驻点服务、主题讲座等形式,持续延伸校园金融服务链条。同时,结合学生群体的实际需求,探索开展金融知识竞赛、模拟银行体验等互动活动,推动金融教育从单向输出向双向参与转变,助力青少年金融素养的全面提升。
该行将以此次活动为契机,持续深化银校合作,通过高效、便捷、安全的金融服务,切实满足校园金融需求,为青少年健康成长保驾护航。


作者:曹锦程
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