近期,安心保险推出购买车险享免费代驾服务——自12月1日起,在安心保险官网、微信公众号及APP投保机动车商业险的用户,即可享受一年内三次30公里、免费等候30分钟的专属代驾服务,增值服务暖心升级。
此次推出的尊享代驾服务是对安心互联网车险增值服务体系的附加升级,通过“安心互联网保险”微信公众号即可轻松体验,省心快捷。除代驾外,安心互联网车险还提供了包括接电、更换轮胎、燃油派送、拖车牵引等一系列道路救援服务,从消费者实际需求出发真正实现了高品质、高性价比的车险服务。
作为国内第一家“云上”通过监管开业验收的互联网保险公司,安心保险始终秉承“简单的保险”理念,不断创新保险产品形态,致力于为用户提供极简的线上购买理赔服务。相比传统车险业务模式,安心互联网车险基于互联网基因打造的极致用户体验,是其俘获海量用户并抢占市场的“杀手锏”。
为了提高业务规则管理效率,灵活运用车险核保规则,安心保险近期上线全新的规则引擎系统,保单自核率从之前80%的保单自核率到目前的95%,有效提升了承保效率,方便客户更加方便快捷的完成投保。
在车险运营方面,安心保险已实现了从承保、查勘、定损到理赔的全流程改造,首创移动端一键完成的在线理赔模式。客户可通过95303客服电话、微信服务号、APP、官方网站等多个途径完成自助理赔,省心省力。数据显示2018年安心的理赔获赔率均值为99.8%(行业均值99.62),案均报案支付周期均值为:7.45天(行业均值为14.50天),多项理赔指标优于行业均值。
而为了完善互联网车险的线下服务,安心保险率先提出“全国理赔一张网、一张保单保全国”理念,35家服务中心遍布全国,让所有客户享受无地域差别的理赔服务和附加的增值服务,确保客户买得安心,用得省心。
未来,安心保险将坚持以创新引领,科技驱动,服务立本,不断探索互联网+保险的发展路径和方向,持续优化车险业务流程,做真正的互联网车险,为用户提供高效、便捷的服务。
|
|
|
|