四十年前,家电对于国人来说还是奢侈品,几乎要是家境殷实的人才能拥有“三转一响带咔嚓”,而严格来说这其中也只有电风扇才算是家电产品。但随着改革开放的深化,几代人经历了从凭票购买家电、外资家电受捧到国产家电崛起,再到购买渠道从卖场到网购的变迁。所以改革开放这四十年也是家电业巨变的四十年,伴随着产品种类的极速扩容,各种智能、高端、专业化的产品填满了我们的生活。
就在第四十年、人们认为行业已经趋于定型之际,在2018年的家电市场却有一个“新物种”崭露头角,它就是京东家电依托平台大数据联手品牌商共推的“京品家电”,而以满足消费者个性化需求为目标而生的京品家电也正式将“定制”提上了家电业下一阶段的发展日程。
虽说九月下旬才上线的京品家电刚刚面世三个月,但平台统计数据却证明其在短时间内便受到了市场和消费者的认可:11.11期间,已上线的63个家电品牌、44个品类的超过200款京品家电的整体销售额高达10月的3.5倍。另外在12.12当天,京品家电的销售额已经占到京东家电整体销售额的近10%,可见市场对个性化定制产品需求旺盛。
以九月第一批上线的一款美的京品净水器为例,数据显示其浏览量环比增长217%,销售额环比增长178%,销售量环比增长198%。正是因为以京东大数据为根基生产的京品家电是融合消费者对家电产品喜好和使用需求为一体,再集合品牌商优势而生的优质产品,所以京品家电才能取得如此佳绩。
对于品牌商来说,京东消费大数据意味着实时了解用户痛点,相当于将市场反馈前置,当因需定产成为可能,便可有效减少试错成本。而且有了大数据加持,品牌商可以根据目标消费者更具针对性的研发个性差异化产品,才有机会深入布局定制领域。同时,符合消费者个性化需求的京品家电不仅能帮品牌打造出独具品牌特色的爆款产品,还能有效深化品牌认知并增加用户粘性。
市场证明2018年是家电定制的良好开端,2019年,京东家电将持续发力,更深入和品牌商结成从产品到战略的深度合作。通过“三高”:高品质的选品标准、高颜值的设计标准、高性价比的价格标准,和“三独”:独有标识、独家专供、独立合同,从平台到品牌乃至整个产业链,深化打造独家定制的“京品家电”。以求在家电红海中深度挖掘市场需求和消费痛点,对症下药开拓出“所供即所求”的定制蓝海。此外,京东家电还将整合站内站外全部资源将京品家电更好的推向广大消费者,与品牌商共同打造品质好家电、共赢消费者信任。
对于广大消费者来说,京品家电将生产方和消费方紧密联系在一起,将消费者喜好和家电产品相结合,能从最根本的产品上解决消费痛点,满足不同消费者的个性化使用需求。针对一直以来消费者面对海量家电不知道怎么选购适合自己产品的问题,京品家电成了消费者省时、省力、省心买到满意产品的捷径。而消费行为反应给市场又能进一步调节供需,在如此的良性循环下,有助整个家电业健康升级。
今年只是京东家电在定制领域的开端,随着产业合作的推进,2019年或将在真正意义上成为定制家电元年。未来,在京品家电的带动下,更加个性、差异、专业、智能、高端化的定制家电或将成为市场主流和产业热点。
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