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京东AI联手悉见科技推出超级眼镜 AR&AI全面赋能零售基础设施
2019-06-05       来源:第一财经网      编辑:z0011      
      在2016年以前,零售电商和物流行业还是以人工或半自动分拣为主,分拣履带仅承担运转作用,一条履带周边就需要分置几十甚至一百以上员工。过去几年,随着零售电商的迅猛发展,成本高、效率低的人工分拣已无法满足正常的业务运转,自动化分拣设备、机器人分拣快速崛起。从2018年开始,基于AR&AI技术的解决方案开始规模化应用于零售电商和物流行业。

作为国内零售电商巨头,近年来京东也在持续加大技术方面的投入,从无人机、AI到智能门店,再到VR、AR,京东一直致力于运用科技手段,提高零售服务水平,提升仓储、物流等零售基础设施的效率。

近期,京东 AI 与生态伙伴悉见科技共同打造一款基于 AI 的“超级眼镜”,该产品将广泛应用于门店智能导购、智能盘点、智能巡店,助力线下零售降低成本、提高效率,提升体验。

超轻超能又能打的超级眼镜

据了解,悉见科技依托京东人工智能开放平台 NeuHub 提供的图像识别等 AI 能力,通过集成、创新,再以模块化和定制化的方式形成智能可穿戴设备及解决方案。

由京东AI和悉见科技联手打造的这款超级眼镜采用钛合金框架,主打轻便设计,重量仅为39g,夹持力均匀,适宜多种头型的长时间作业佩戴,可适应侧脸、遮挡、模糊等各种实际环境,再加上超低功耗(仅1.6W)和隔热设计的特点,可以轻松应对各种零售场景的复杂难题。

尽管身材小巧,但这款超级眼镜的功能却相当超能:40寸的虚拟屏幕(FOV 21°),支持1080P高清视频流,能实现毫秒级识别,可谓是“超轻超能又能打”。

赋能零售电商三大核心场景

在传统的线下门店中,信息化程度一直难以提升,主要原因在于设备、人、平台间形成的数据孤岛难以打通,且很少能够作用于一线门店管理。超级眼镜一方面会与现有系统数据对接,打通数据与数据之间的壁垒;另一方面发挥AR技术的优势,将数据与现实之间形成连接,并对一线的线下门店精细化管理进行指导与纠正。

据悉,超级眼镜依托大场景空间采集重建、场景智能理解神经网络、混合现实交互等前沿技术,将为导购、码货、分拣这三大核心场景提供AR&AI解决方案,提升作业效率及顾客体验,降低整体运营成本:

超级导购

传统导购模式需要店员与顾客进行长时间的沟通和交流才能帮顾客选出心仪的商品,十分依赖店员个人的素质。

有了超级眼镜的加持,再结合京东NeuHub平台强大的AI能力,在未来零售场景中,将为门店店员提供智能导购功能。店员只需佩戴超级眼镜,即可了解眼前顾客的会员信息、用户画像、购物倾向等重要信息,实现智能导购的信息可视化,全面实现“知其所想,投其所好”。

超级码货

针对码货场景,店员可以通过超级眼镜了解SKU的售卖、库存信息,实现提升供应链效率,通过AI技术可以实时快速了解运营情况,并获得更多优化建议。

超级分拣

在分拣场景,超级眼镜基于悉见科技在SLAM领域的算法积累,可实现货品的空间定位。在库存分拣流程中,替代分拣单等传统手段,为分拣工人提供智能指导,全面实现精准化、场景化零售体系,拉近顾客与产品之间距离。

5G+云+AI+AR,开启万物智能互联新时代

除了京东,包括亚马逊等国内外知名零售电商也都在积极整合IOT、AR&AI技术的解决方案,全面赋能零售基础设施。未来,是否会诞生基于AR&AI技术发展出来的独立新零售电商平台?现在下定论显然为时尚早,但这也正是上述零售电商巨头大力推进这些新技术,抢先占位的根本原因。

作为一家聚焦于混合现实的AI公司,悉见科技通过空间智能引擎及室内外高精地图,实现物理世界的数字拷贝及混合现实交互,并推出了“云+软件+硬件”的AR产品体系以及悉大师MAXTER.ai场景解决方案平台,旨在让场景之中的每个人都可以成为行业大师。除了与京东在无界零售和仓储物流领域的携手,悉见科技还与文旅、工业、安防、教育等多个领域的百余家企业达成深度合作,其中不乏华为、奔驰、SAP、华侨城等国内外知名企业。

“京东AI以开放的NeuHub AI平台,和生态伙伴一起打造创新的AI产品。和悉见合作创新的超级眼镜就是一个例子:它融合京东AI的会员识别、商品识别、语音、对话服务等已落地的技术优势,加上京东的场景优势,超级眼镜在零售、客户服务、物流、供应链管理等很多场景里帮助员工更高效地服务客户,提升体验。”京东集团副总裁、人工智能业务部负责人周伯文表示。

 
 
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