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即使IPO成功 也掩盖不住众安保险这些软肋
2017-07-03       来源:未知      编辑:      

       高手与高手过招,打到不可开交难分胜负时,总是有绝招的那一方,出其不意,使出关键的致命一击,赢下一场生死战。

  武侠如此,生意场亦如此。只是这绝招到了商业竞争的语境里,换了一个说法,用时下流行的称谓,叫护城河。

  在互联网的圈子里,活得久的不一定有护城河,但死得快的一定没有护城河。也就是说,失去绝对技术壁垒的防护,很容易被别人复制、赶超,直至遭到碾压、踩踏,最终出局。

  今天,我们要聊的是这么一家公司,它自诞生之日起就备受关注,近日又因赴港IPO而屡登头条,它背后有3位马爸爸,却又有着尴尬的“亏损王”帽子。

  它就是全球首家互联网保险公司——众安保险,一个背负各种争议的保险新手。

  从500亿到千亿,背后的逻辑却这般不堪

  香港回归20周年前夕,有关众安保险即将上市的传闻,终于尘埃落定:众安保险递交香港上市申请,冲刺保险科技第一股。

  半个月前,众安保险赴港闯关的消息甚嚣尘上。有媒体就此事采访,得到的答复是“不予置评”时,就有网友认为,此消息十有八九是真的,众安已进入上市静默期。

  也就在这个短暂的静默期,业内关于众安保险的分析开始大量出现,这其中有中肯的,也有高唱赞歌的,还有发现问题的。

  舆论是一面镜子,照出一家公司的边边角角。在所有这些舆论分析中,有一种声音值得关注,那就是众安保险高达千亿的估值是否合理?众安有何过人之处,可以支撑起这个直逼传统保险巨头的估值?TOC层面来说,众安是否真如其所宣扬的那样,做到了输出“有温度的保险”?

  先来说第一个,众安估值高,早已不是新问题。早在2015年2月,刚成立17个月的众安保险完成首轮融资,估值就已高达500亿。

  彼时,有分析认为,众安保险的高估值,主要是缘于按互联网企业,而非传统保险公司。还有业内人士认为,众安保险的高估值,其实在于对车险的预期。

  多重原因,让众安戴上高估值的光环。眼下,随着其IPO进程的开启,在互联网大风的鼓吹下,估值再次叠加,达到千亿级别,也就不奇怪了。

  不过,如果真如上述人士所说,高估值来自于对车险的预期,现在可以说,这个预期可能要落空了。我们看到,在时隔2年零5个月后,众安的车险表现仍然是乏善可陈。

  要知道车险是财险领域最大的一块肥肉,如果无法保证在此项业务的绝对优势,又如何与传统保险公司抗衡,高估值的意义又何在呢?

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  CEO陈劲说的“有温度的保险”,有多难?

  众安保险到底有何过人之处?资本市场喜欢会讲故事的公司。有好的故事素材,是众安与生俱来的优势,比如它的三个马爸爸。

  但是,老套的故事总让人感觉乏味,马爸爸早已是三年多前的旧闻。作为一家保险公司,归根到底是要卖出好的保险产品,输出好的保险服务,这才是众安最该讲好的故事,也是众安最保险的护城河。

  那么,现状如何呢?众安保险CEO陈劲曾在多个场合表示,众安要通过高频、小额、碎片化的东西,重塑整个保险行业,其核心是面向消费者、面向保民的个性化、定制化和智能化。

  我们看到,众安保险推出一系列号称基于互联网思维的产品,比如和滴滴合作的龟速保。但从市场的反响来看,这款产品并没有引起太多的关注。要知道,当众人都在讨论“我为何不再用滴滴”时,谁还会记得那个龟速保?

  对于众安保险,有句分析说得非常好,它的敌人不是同行,而是传统的保险公司和保民们的消费观念。现阶段,经过长期品牌积累的传统保险业务,尚且时常在消费市场遭遇不被信任,没有线下实体和推广人员的众安,如何突破来自C端的疑虑?

  再进一步说,陈劲宣称要打造有温度的保险。以其想要发力的车险市场来看,缺少现场勘测等一系列业务能力,精度都难以达到,众安保险的温度又如何抵达呢?

  传统电商都抛弃的玩法,它为何还在玩?

  最后,我们再来分析一下,众安的互联网+保险,是否果真拥有颠覆保险业的实力?互联网+能否成为众安走向强大而不被颠覆的护城河?

  其实,这个问题早在众安刚成立时,就有讨论。曾有行业分析人士以“不必对众安自诩的‘互联网保险’期望太高”为题,对众安的互联网之路进行了剖析。其认为,众安做的,传统保险公司也可以做,线上保险销售,不过是电话保险换了种沟通工具。其退运险,也有其他公司涉足。

  回头再看,这些分析不无道理。眼下,众安保险有意脱离对阿里等股东方的依赖,退运险占比逐年下降,2014年占比77.2%,到去年仅为35%。即便如此,退运险仍为其占比最大的险种。这也侧面反映出众安保险业务的单一。

  脱离股东方,是否意味着众安的未来之路会更宽?目前,我们看不到好的势头。因为,即便在有马爸爸们庇护的前提下,这家崇尚科技的互联网保险公司,并没有显现出太多的科技赋能基因,反倒是学会了互联网烧钱的打法。

  2016年年报数据显示,众安保险的技术服务费占保险业务及管理费的六成,高达10.27亿元。

  何为技术服务费?有媒体报道,其实不过是给各大互联网平台的推广费,或者说手续费。

  在众多传统电商已纷纷抛弃买流量,转向内容营销等新型营销的探索之路时,众安保险这一项多达10个亿的“技术服务费”,在其保险科技标签的映照下,显得滑稽可笑。

  这样一家号称创新却又在业务拓展上落入俗套的保险新手,即便IPO闯关成功,未来之路注定坎坷。

 
 
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