京东商城家电事业部总裁刘俊表示，2018年京东家电将撸起袖子在中央空调千亿蓝海大市场大干一场

    在本次发布会上，中国空调行业的领军企业格力发布了国际领先的变频变容技术，突破了以往一直被进口品牌把持的技术壁垒，让中央空调的购买和使用成本明显降低同时，也和中央空调系统集成商及京东这样的渠道商刚好组成了完美的三角阵型。

    未来可期，广阔蓝海市场必将爆发增长
    虽然中央空调可以带来更多的舒适和便利，但由于大众对产品的适用性缺乏了解，中央空调还鲜少出现在家庭环境中。在一般消费者的认知里，中央空调需要巨大的室外机组，用电量惊人，安装中央空调更属于庞大的工程项目,不属于家庭消费产品，远离自己的生活和消费环境。而另一方面，传统的家用中央空调销售商找不到目标消费者。在商用市场增长乏力甚至萎缩的市场背景下，开拓家庭市场是所有中央空调制造商和销售商的必然选择。但现在家电消费市场的购物主力是80后和90后，他们都是互联网的原生居民，习惯于网上购物。即便这部分消费者对中央空调有所了解、观念前卫敢于尝鲜，大多也与目前主流的线下中央空调系统集成销售商之间没有交集，互相找不到对方，存在巨大的认知断裂带和信息鸿沟。

    这两个痛点使得很多消费者并不了解家用中央空调其实是非常适合自己需求的产品类型，中央空调的从业者也苦于无法触达家庭用户，找不到新的增长点，家用中央空调的消费需求还没有真正释放出来。

    然而，随着中国空调行业近几年埋头进行技术升级，在国内外的市场上都表现出了不俗的成绩，在家庭中央空调的制热能力、能耗水平、送风方式、智能控制等方面实现了全面的技术突破，为家用中央空调的市场普及奠定了坚实的技术基础。

    刘俊认为，房地产市场持续居高不下，住房面积的增大和“全装修”、“精装修”政策利好，加上持续的消费升级需求，未来几年随着消费者对家用中央空调的认知度逐渐提升，以及技术不断进步带来的成本降低和体验升级，家用中央空调的发展将会进入一个爆发增长阶段。

    “在美国、日本这样的发达国家，家用中央空调的普及率高达70%以上，而我国家用中央空调的普及率目前只有大约5%。”刘俊表示，“我们可以试想一下，假如中国的家用中央空调普及率能够提高到50%，按照每套多联机三万元左右的单价计算，这将是一个数千亿级的蓝海大市场！”

    赋能市场 京东将成生态链完美连接者
    任何一个行业要想良性发展，都需要产品、服务和市场的结合，共同拉近中央空调与消费者的距离。作为中国全渠道最大的家电零售商、无界零售时代的开拓者，京东不仅在家用中央空调的线上经营积累了丰富的经验，更高屋建瓴的看到了家用中央空调的市场前景，未雨绸缪提前布局，在2017年下半年将家用中央空调作为一个单独的品类从空调品类中独立出来，根据其特点，配置专门的市场营销资源进行推广。并在尝试性投入的前提下，2017年取得了家用中央空调销售额达到上年2.5倍的优异成绩。同时，在京东家电2018年的重点战略项目，“一城一店”的京东超级体验店中将还会设置专门的区域供消费者全面体验家用中央空调，并且在市场培育和消费者教育方面进行更多的投入，让社会大众更了解家用中央空调这个新兴产品领域。

    京东集团董事局主席兼CEO刘强东在《第四次零售革命》中指出：在下一个10年到20年，无界零售时代将会到来。无界零售重新定义产业的边界、人和企业的关系，并在知人、知货、知场的基础上重新定义成本、效率和体验。

    刘俊认为，在无界零售的理论指导下，未来京东可以让最大数量的主流消费群体连接到最丰富的产品和最优质的服务，并由此成为家用中央空调生态链的完美连接者。一方面为消费者提供最优质的服务，满足消费者购买前的咨询和体验需求。另一方面，京东借助新的平台和工具，通过AI算法与大数据的集成，让消费者能够全方位参与到家用空调制造商生产端的各项活动中，例如通过消费者主动的评论、建议和互动，参与企业的设计和研发，从而促进更多的制造商、集成销售商能够投入更多的资源，不断扩大家用中央空调市场的规模与品质。这样的强强携手，将大大推动家用中央空调的产品普及和市场规模扩大。

    “面对潜力这么巨大的一个蓝海市场，我们可以做、应该做、也是必须做的，就是举整个行业之力携手来开拓它！” 刘俊向所有家用中央空调市场的“小伙伴”们发出诚挚邀请，“2018年，京东家电欢迎更多的制造商、服务商和系统集成商跟我们一起携手，撸起袖子在家用中央空调领域大干一场！”