——“e光学”携手聚美优品为客户提供上门配镜服务
在很多人看来,配一副心仪的眼镜是件麻烦的事儿,首先要找到一家放心的眼镜店,为眼睛验光;然后选好中意的镜架和镜片,最后还要讲价讲半天。付完钱后,你还不能马上拿走它,因为镜片是订制品,两三天之后你才能到店取成品……
而现在通过互联网为广大消费者提供了第二种配镜可能:无论你在家里、学校、单位、公司或休闲场所等,只需在网上选好喜欢的镜架,验光师即刻上门验光,并反馈验光处方,三天后一副眼镜就快递到你手中。
国内领先的O2O配镜平台“e光学”与聚美优品强强联合,为消费者带来了颠覆性的消费体验,在节约时间成本的同时,享受优质服务。“e光学”CEO樊喆说:“时间对于每个人来说很宝贵,我们尽己所能,让消费者把时间用在更感兴趣的事物上。”
线上销售平台的兴起,大大刺激了传统销售渠道。樊喆认为:“眼镜是非标准化的产品,其信息集中度较低,且严重依赖于消费者个人的审美,再加上验光、配镜和加工方面离不开线下的支持。所以,仅仅是按电商的标准化去做执行,很难做到人性化,无论从哪方面来考量,上门验光配镜必将成为市场的主流模式。”
事实上,互联网O2O模式已经对眼镜行业进行颠覆性的渗入。“e光学”在摒弃门店,整合生产供应链的背后,是把利润还给消费者,向广大消费者提供时尚、低价、高质量的眼镜。除此之外,在验光过程中对用户眼部、面部等信息的收集,也给了“e光学”在产品创新上更多的数据支撑。
“e光学”的出现将重新引导和优化传统眼镜行业的销售终端,通过对互联网营销的整合,云端数据库的建设,给消费者一个全新的配镜体验。樊喆说:“面对体验经济时代和大数据时代的到来,如何满足用户对精确验光和提升形象需求?售后以及保养服务如何贯彻到位?验光师全国性的战略应如何科学有效的铺开?这都是“e光学”现阶段需要考虑的重要问题。”
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