随着多地疫情防控形势严峻，市民“买菜难、配送难”的呼声不断出现。城市按下暂停键，生鲜餐饮配送、定制化跑腿等需求量暴增，“配送到家”业务成为维持城市运转的重要通道。

某知名生鲜平台的数据显示，近几日，受邻近疫情影响，杭州居民纷纷扩充“家庭储备”，蔬菜类订单量整体上涨了50%以上，部分站点的订单量更是达到了平时的2倍。工作人员加班加点分拣，但配送运力仍显不足。

外卖骑手跑单数量和里程大幅增加，车子耗电量随之增大，“车电矛盾”尤为突出，此时换电柜就成了外卖骑手最快捷、最高效、最安全的“加油站”。在派单途中或短暂休息时，通过手机APP找到临近的“换换”换电站，即可快速“以换代充”，几秒钟实现能源的补充，增加续航里程。

匠心独运，保障骑行安全

近年来，电动车起火事故屡上热搜，究其原因主要在于电池过充、飞线充电、电池入室充电、电池质量不佳等。随着两轮电动车用户对安全补能方式的需求越来越迫切，换换所代表的“换电”补能模式以其立竿见影的安全性获得了市场和用户的高度认可。

换换新一代智能换电生态系统，是基于全球领先的智慧能源平台Gogoro Network研发而成，其技术符合欧盟安全标准IEC 62133（CB/CE）、ECE R136（E-Mark）以及联合国危险物品运输试验和标准UN38.3。

在产品层面，换换所采用的电池是能量密度更高、安全性更强的三元锂电池，其品质明显优于市面其他同类产品。优秀的防撞击、防水IPX7、防震等功能设计，即使在极端环境下，也可以充分避免对电池的损伤。值得一提的是，在换换能源所提供的每一颗电池上都装有25个智慧感应器，全天候监测电池的健康情况，并可做到实时预警，从而减少意外事故的发生，为骑行安全提供持续动力。

无人值守，支撑同城高速运转

作为提升综合运力、满足城市级循环系统和补给保障体系的“毛细血管”，换换智能换电服务以无人值守、高效换充、随到随走的显著优势，大大提升了配送效率与范围，让一些原本不好接单的偏远小区，不再陷入“里程焦虑”、“有来无回”。

换换智能换电站主要分布在外卖配送站点、小区、写字楼、商场、超市、便利店、农贸市场周边，通过大数据分析与科学统筹，换换不断优化流程、改善网络，积极调配全部力量，保障同城配送、短途物流能源的安全供给。此外，为提供放心无忧的全程服务，换换还依照政府有关指示要求，积极落实防疫工作，定期对仓库等工作场所进行核酸检测和消毒杀菌。相关工作的开展都由专业医学检验机构完成，并全程录像监督，从根源上消除可能存在的任何隐患。

智慧服务，防盗新利器

移动互联网时代，手机成为链接人与世界的加速传感器。基于万物互联的可实现愿景，换换借助大数据、互联网、5G等新兴技术的东风，抢先布局智能换电生态蓝图。

骑行过程中，用户若感知电量不足，只需在换换APP上搜索距离最近的换电站，即可显示相关导航路径。当用户启用换换智能换电服务时，只要进行一次性的人、车、电池的绑定，后台系统就能拥有车辆识别唯一码。

如果用户的电池不幸被盗，即便是同车型的电动车也不能使用该电池；如若用户的车子和电池同时被盗，车主可以第一时间打电话报备支援中心，远程锁定被盗电池，使其滞留原地无法再次交换，换换也同时会将相应线索提供给公安机关，帮助进行失物找回，助力平安社会建设。

数字赋能让智能换电服务更加人性化，也在全国万众一心抗击疫情的同时，用科技智慧贡献着澎湃的爱心正能量。未来，换换将继续专注智能换电生态圈建设，持续降低消费者的续航焦虑与使用成本，提供更加安全、便捷、高能的绿色出行新体验。